CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Identification de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :

Estelle Peretto
Entrepreneure individuelle
SIRET : 750 535 999 00015

Adresse : 90 route des Carroz, 73270 Arêches-Beaufort, France
Email : helloyogamountains@gmail.com

Ci-après dénommée « Yoga Mountains ».

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de vente et d’utilisation des services proposés sur le site Yoga Mountains, notamment :

les abonnements à la plateforme de yoga en ligne ;
l’accès aux vidéos, programmes et contenus numériques ;
les ateliers et événements en ligne proposés ponctuellement.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Services proposés

L’abonnement donne accès, selon la formule choisie, à tout ou partie des contenus numériques disponibles sur la plateforme :

cours de yoga ;
séances de méditation ;
exercices de respiration ;
programmes thématiques ;
contenus pédagogiques liés au bien-être.

Yoga Mountains se réserve le droit de modifier, enrichir ou supprimer certains contenus afin de maintenir la qualité de la plateforme.

4. Création de compte

L’accès à la plateforme nécessite la création d’un compte personnel.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à conserver la confidentialité de ses identifiants.

L’abonnement est strictement personnel et ne peut être partagé ou cédé à un tiers.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Yoga Mountains se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les abonnements en cours restent facturés au tarif accepté lors de la souscription, sauf indication contraire portée à la connaissance du client.

6. Modalités de paiement

Le paiement est effectué en ligne via la plateforme sécurisée Stripe.

Les informations bancaires du client ne sont jamais stockées par Yoga Mountains et sont traitées directement par Stripe conformément à ses propres conditions de sécurité.

L’abonnement est activé après validation du paiement.

En cas de défaut ou d’échec de paiement, l’accès à la plateforme pourra être suspendu ou supprimé jusqu’à régularisation de la situation.

7. Abonnements et renouvellement

L’abonnement est souscrit pour la durée choisie lors de la commande.

Lorsque l’abonnement est à reconduction automatique, le client est prélevé automatiquement à chaque échéance jusqu’à résiliation.

Le client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ou selon les modalités indiquées sur le site.

La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée.

Aucun remboursement ne pourra être effectué pour une période d’abonnement déjà commencée.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat lorsque le client a expressément accepté l’exécution immédiate du service et renoncé à son droit de rétractation.

En validant sa commande, le client reconnaît expressément :

demander un accès immédiat au contenu numérique ;
renoncer à son droit de rétractation.

9. Responsabilité

Les contenus proposés ont une vocation pédagogique et de bien-être.

Chaque utilisateur pratique sous sa propre responsabilité et s’engage à respecter ses limites physiques.

Il appartient au client de vérifier auprès d’un professionnel de santé que la pratique du yoga est adaptée à sa situation personnelle.

Yoga Mountains ne pourra être tenue responsable des blessures, dommages ou conséquences liés à une pratique inadaptée ou à une condition de santé préexistante.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur la plateforme (vidéos, textes, photographies, audios, logos, programmes, supports pédagogiques et documents téléchargeables) demeure la propriété exclusive d’Estelle Peretto.

Toute reproduction, diffusion, partage, téléchargement, enregistrement, vente ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

L’accès à la plateforme n’entraîne aucun transfert de droits de propriété intellectuelle au profit de l’utilisateur.

11. Disponibilité du service

Yoga Mountains s’efforce d’assurer l’accès à la plateforme 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Toutefois, des interruptions temporaires peuvent survenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de contraintes techniques indépendantes de sa volonté.

Aucune indemnisation ne pourra être réclamée en cas d’interruption temporaire du service.

12. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la création d’un compte ou d’un achat sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des services proposés par Yoga Mountains.

Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles.

Pour toute demande relative à ses données personnelles, le client peut contacter :

helloyogamountains@gmail.com